去年的时候,我跟两个老板聊过获客的问题。一个做教培的,一个卖装修材料的。两个人都在小红书发内容,发的频率差不多,内容质量我觉得也没差太多。但结果天差地别。教培的老板,自然流量,不投一分钱广告,能做到50个播放量就有一个家长主动加进私域。装修老板那边,发了两个月,加进来的人寥寥无几,还大部分是同行。我后来复盘了很久,发现这不是运气问题,也不是内容好坏的问题。是他们在做一件完全不同的事。这件事,我后来在帮过的几十个老板里反复验证,发现但凡引流做得好的,几乎都在做这3件事。 1.先定人,再做内容。大多数老板的逻辑是这样的:先想今天发什么内容,然后希望来的人"刚好"是目标客户。这是反的。会引流的人,第一步不是想内容,是先把目标用户描述清楚。不是25到45岁女性,这太泛了,没用。而是"在苏州,孩子刚上初中,成绩中等偏下,家长焦虑但还没有找过辅导机构"——这种程度的清晰。他做内容之前,先把目标家长的画像想清楚了:初中生家长,有升学焦虑,在小红书上搜过孩子成绩怎么提这类关键词的那批人。内容全部围绕这个人群写,钩子也是专门针对这类家长设计的。所以哪怕播放量不高,来的人就是精准的。
反过来那个装修老板,他的内容是面向所有人写的——材料好、价格合理、施工规范 ——这些话谁看了都觉得有道理,但谁看了都不觉得是在说自己。内容是工具,人群才是起点。顺序搞错了,后面怎么做都是白费力气。第二件:只做有出口的内容我看过很多老板的账号,内容写得挺认真,数据也还行,但就是不出单,不进人。问题出在哪?没有出口。看完了,然后呢?没有下一步。用户刷完你的内容,点个赞,划走了,跟你没有任何关系。会引流的人,每一条内容背后都有一个清晰的出口。不一定是硬广,也不一定是加我微信,但而一定要有自然的引导动作。可能是评论区的一句话,你们行业的获客逻辑我总结了一份xxx资料,评论区扣1发你;可能是内容最后一句:"关注我,下一篇聊这个问题";可能就是一个能让人产生共鸣、忍不住想私信你的结尾。我自己的账号,粉丝不多,但每条内容都能把人导进私域。原因就是我每次发内容,都会问自己一个问题:用户看完这条,下一步应该做什么?想清楚这个,内容就不一样了。内容是鱼饵,出口是鱼钩。少一个,都白费。第三件:先出结果再复制这是我见过最多的毛病。今天说小红书红利大,去做小红书;过两个月说视频号要爆,去试视频号;再过一段时间听说闲鱼能引流,又去闲鱼发帖。哪个都发了,哪个都没做深。流量不是撒网,是打点。
你在一个平台浅尝辄止,永远摸不到规律。真正会获客的老板,往往是在一个平台死磕到出结果,彻底搞明白这个平台的逻辑,再去复制到下一个平台。我不是说只能发一个平台,而是先找一个主平台死磕,其他平台顺带同步,千万不要一个平台没搞明白就到处切换。我以前做相亲行业的时候,就专门死磕小红书一个平台。前三个月几乎没什么数据,但我也没有换方向,就是每天发,每天复盘,找到了适合自己的内容节奏和钩子模型。后来我们在小红书拿到了大结果,才开始把这套打法复制到视频号。你现在做了几个平台,哪个都一般,不如先选一个把它做透。这三件事,没有一件是新鲜的。你肯定也听过类似的道理。但大多数人就是做不到——因为做这三件事,都需要慢下来,需要做基本功,没有那种今天发一条明天就爆的爽感。可偏偏,那些把流量做好的人,都是因为慢下来了。我是敦敦,多年获客操盘手,如果你对流量获客有什么想法或者困惑,欢迎和我交流
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