过去几年,我们做知识付费的很喜欢讲一句话:因为相信,所以看见。意思是你相信什么,注意力就会指向什么,最终你就会得到什么。听起来很有道理。但我在做了几年获客之后,发现了另一面:因为看见,所以不信。
- 看穿机制的代价我做婚恋行业的时候,深度研究过客户是怎么决策的。他们在意什么,怕什么,什么样的信息能让他们行动,什么样的话术会让他们戒备。研究到一定程度之后,有个副作用出现了:我自己刷到婚恋类内容,第一反应不是被打动,而是在脑子里自动拆结构,这条在针对哪类焦虑,钩子设在哪里,下一步引导是什么。看见了机制,感受就没了。这不是我变冷漠了,是我真的看清了他们喜欢什么东西。
- 这件事在很多行业都成立做广告的人,很少被广告打动。做保健品渠道的人,自己基本不吃保健品;做情感咨询的人,往往对感情这件事最祛魅。有人可能觉得是职业习惯,但仔细想一下,这是认知升级之后必然发生的结果。当你在某个领域待得够深,就会看见它的运作机制。看见机制之后,你就很难再被它的表面打动。说白了,信仰的维持,需要一定程度的不知情。
- 那「相信所以看见|错了吗这点当然没错,但它却泄漏了另外一个秘密。
相信所以看见讲的是注意力和行动力。你相信一件事能成,你才愿意去做,才会在过程中发现机会。这是真的。但它没有告诉你的是:真正做进去之后,你的相信会变质。不是消失,是变成另一种东西。很多事情,都是从「我相信这个方向」变成相信这个「具体的动作在这个具体的场景下有效」。从盲信,变成了基于数据和复盘的信。这两种信,表面上都叫相信,内核完全不同。 4. 反常识的地方在哪大多数人讲相信,讲的是入场的勇气。但没有人讲,真正进入一个领域之后,你会经历一次信仰的瓦解,然后才能重建一个更结实的认知。这个过程其实非常不舒服,很多你以为有用的东西没用,很多你崇拜的人在做表演,很多你觉得有意义的内容只是在收割注意力。但扛过去之后,你看问题的方式会变。你不会再被漂亮的表达带走,你开始只看机制。你不会再为一个爆款案例兴奋,你开始问它的可复制条件是什么。其实这个阶段会让你在社交场合显得很无趣,因为别人在聊某个行业有多大机会,但你在想它的获客成本和转化漏斗。但这是真正入行之后,绕不开的必经之路。因为相信所以看见只能当作入场券,但是因为看见所以不信才是学费。两件事都需要经历,缺一个都走不远。我是敦敦,多年获客操盘手,如果你对流量获客有任何想法或者困惑,欢迎和我聊聊。
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